佛山院望民宿服务有限公司招聘民宿管家

民宿管家（储备店长） 4500元/月，上不封顶

要求：

1.热爱生活，喜欢民宿的工作氛围，学历不限，爱学习；

2.沟通能力强，有良好的抗压能力，能完成领导布置的工作任务；

3.具有强烈的工作责任心及主动服务意识；

4.能独立处理前台系列账目，保证民宿收入安全；

5.能独立操作公安系统软件，保证客人入住合法性；

6.能确保客人能得到快捷及礼貌的服务；

7.认同公司文化价值观，具有较强的服务意识、学习能力；

8.如果你是丹灶人，或者你长期生活在南海，将会优先考虑；

9.此岗位工作地点在丹灶镇仙岗村。



岗位职责：

1.负责提供所有客人关注的服务，包括办理入住、退房手续、夜床服务、早餐服务、下午茶服务及其他对客服务；

2.负责为客人进行民宿房间、车辆、周边景区及旅行线路等讯息提供咨询服务，按照客人需求进行介绍和推荐；

3.负责根据客人的区域特点了解客人的不同需求，针对性地提供贴心周到的服务；处理简单客诉及及时处理客人诉求；

4.负责熟悉酒店周边环境，给客人的行程安排提供便利；

5.根据领导要求和每月计划，完成每月的销售业绩指标；

6.负责确保了解客房内各项设施的使用，并确保正确协助客人；

7.负责按照标准流程做好客房、公共区域卫生；

8.熟悉或愿意学习PMS管理系统，熟练前厅服务的专业业务和技能，为客人办理入住登记和离店结账手续；

9.为客人提供早餐服务；需要处理夜间订单（若有）。

注：看起来工作很多，其实公司都有系统培训，保证你很容易上手；公司还有营销奖励，可以提供住宿，外派培训学习等福利。



【待遇】

月休6天（错峰休假），原则上每天9小时在店值班。



【联系方式】

联系人：徐先生 *****3885（微信同号）；刘女士 *****0914 （微信同号）